如何走出管理安全誤區?下面就一起來看看吧。
1. 思想上的“三唯論”
在傳統安全管理理念中,“唯宿命論”“唯條件論”“唯瓶頸論”的思想誤區仍然廣泛存在。
“唯宿命論”認為安全出不出事是命中注定,呈現出完全的被動性,忽略了人的主觀能動性。
“唯條件論”認為生產過程中因為沒有達到某種條件,所以不能確保安全,這種觀點沒有正確處理安全與生產的關系,本末倒置。
“唯瓶頸論”認為當安全管理的發展進入深水區與瓶頸期,管理的執行力和效果就會衰減,難以寸進。它提出了問題,但是沒有提出如何解決問題。
上述觀點不同程度地把安全管理責任推托于客觀因素,對如何通過科學管理來分析問題、解決問題缺乏思考,沒有正確認識自身存在的問題。這都是對墨菲定律的片面認識。
墨菲定律的確指出“會出錯的事總會出錯”,但是我們必須正確認識到,出錯的前提是重復。杜邦公司對墨菲定律進行了延伸解讀:如果你總是重復同樣的行為,那么你必然接受同樣的結果。所以要采取根本性的措施,從機制和體制上解決問題,確保同樣的錯誤不再發生。
2. 運動式管理
在傳統企業管理模式中,從來不乏階段性的各種運動:百日安全會戰、供電問題專項整治、季節性管理專項排查……從有利的方面看,這些運動針對階段性安全管理反復突出的問題進行針對性集中整治,短期內效果顯著。但從長期管理看,一旦問題得到暫時性解決,麻痹大意的思想又會滋生,在一段時間后,重復的問題又再次發生。
所以無論是在何種行業,總有開展不完的安全運動。在運動期間,各種不安全指標(隱患率、事故率等等)會明顯下降,一旦運動結束,指標又開始反彈。實事求是地說,目前國內大多數行業都存在這種循環往復的狀態,導致安全管理水平總是原地踏步。
3. 經驗式管理
在傳統企業管理方法上,“三拍”現象非常普遍。所謂“三拍”,就是想辦法拍腦袋、做決定拍桌子、出了事拍大腿。我們不能否認領導管理經驗對于企業發展的指導作用,但領導決策必須以充分的調研和數據分析做基礎,切不能搞“家長制”和“一言堂”,不能犯經驗主義和官僚主義錯誤,必須尊重管理的科學性與規律性,安全管理尤其如此。
4. 片面性認識
4.1對人在安全管理中作用的認識
傳統觀念認為只要人不犯錯誤,安全就基本上不會出事,這與統計中90%以上的事故事件是因為人的三違行為導致是吻合的。關鍵問題在于這個統計數據本身沒有考慮到人機料法環各種因素的相互影響與制約,沒有考慮到防呆機制的設置問題。
人是一定會犯錯的,我們如何通過預防矯正的行為約束手段,運用避免產生錯誤的限制方法,讓操作者不需要花費注意力,也不需要經驗與專業知識即可直接無誤地完成正確的操作,這是應該研究的。比如作業現場安全操作規程與警示標識,又比如裝置設計的本質安全。
4.2對安全管理職責的認識
傳統觀念認為安全就是安全監管部門和安全員的事,與其他人無關。出了事就是安全部門和安監人員沒干好。這種觀點過于強調安全管理機構人員的監管作用,而忽略了生產運營單位的自主管理。不組織生產、不運行設備、不安排作業,怎么會存在風險和隱患呢?安全蘊含于生產運營的各個環節之中。
因此,安全需要共同發力和協同管理,管生產必須管安全、管業務必須管安全。杜邦認為“人人都是安全員”。在杜邦,所有部門都要為安全效果負責,唯獨健康安全環保部只需要制定宣貫標準、監督執行情況,扮演“教練”角色。
在國企中,安監部門必須對安全效果負責,但責任主體是屬地管理者。應該說,安全不僅僅是安監部門的事,但出了問題,安監部門負有監管責任。安監人員既要當好“警察”,也要當好“教練”。